ご利用時に必要なもの

パソコン・スマートフォン・タブレット

【パソコン】
OS：[Windows] 8.1 / 10 / 11　[Mac] macOS
ブラウザ：Microsoft Edge / Safari / Firefox / Google Chrome（各最新バージョン）

【スマートフォン・タブレット】
・iOS（iPhone、iPad）　ブラウザ：Safari
・Android OS　ブラウザ：Chrome

※OS、ブラウザともに最新バージョンをご利用ください。
「Googleアプリ」「Yahoo!アプリ」には対応しておりません。

詳しい操作方法を以下のページでご紹介しています。

メールアドレス（ダウンロード購入のみ）

購入後に明細のメールをお送りします。
携帯電話のメールアドレスは自動的に受信拒否（フィルタリング）となっている場合がありますので、ご注意ください。

お支払の手段

【ダウンロード購入】

【コンビニ印刷】
一部の楽譜はコンビニのマルチコピー機で、楽譜の受け取り（現金でお支払い・紙で出力）ができます。

楽譜を見るソフト（ダウンロード購入のみ）

＠ELISEの楽譜は「Adobe Acrobat Reader DC」で閲覧できるように最適化をしています。
ブラウザや他のソフトでの閲覧も可能ですが、なるべく「Adobe Acrobat Reader DC」をご利用ください。 インストールはこちら（Adobe社のサイト）から（無料です）

「参考音源」は、パソコンから最初に入っているソフトや、無料のソフトで再生できます。
mp3形式 ⇒ iTunes、wma形式 ⇒ Windows Media Player など。

プリンター（ダウンロード購入のみ）

ダウンロードした楽譜を印刷するためにはプリンターをご用意ください。

※ダウンロードで購入した楽譜をコンビニで印刷したい場合は「ネットワークプリントサービス」を利用することで可能です（別途プリント料金がかかります）

※印刷ショップや他のパソコンに楽譜データを持ち込んで印刷する場合は、パスワード保護のかかったPDFファイルが閲覧できるかどうか、事前にご確認ください。

サポートの範囲について

当サイトは日本国内での販売を想定しております。
海外版のOSもしくは海外版のAdobe Acrobat Reader DCをご使用の場合、楽譜がうまく表示されない可能性があります。
この場合はサポート対象外とさせていただきます。