@ELISE アット・エリーゼ

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個人情報保護基本方針

当社は、個人情報の法令を遵守することはもとより、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する基本方針を以下の通り定め、当社役職員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。

(1)定義

  • 個人情報
    個人情報保護法第2条に記載がありますように、個人情報とは生存する個人に関する情報を意味します。具体的には、特定の個人を識別することができる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別する一切の事項をいいます。
  • 個人関連情報
    個人情報保護法第26条の2第1項に記載がありますように、個人関連情報とは生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものを意味します。
    具体的には、その情報だけでは個人が特定できない、氏名と結びついていないインターネットの閲覧履歴、位置情報、Cookie情報等をいいます。

(2)基本方針

  • 個人情報を保護・管理する適切な管理体制を確立するとともに、継続的な改善に努めます。
  • 個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどに対する適切な措置を講じることにより、危険防止に努めます。
  • 個人情報の収集は、その収集目的を明確にし、必要な範囲で適法かつ公正な方法により行います。
  • 収集した個人情報はもとより、個人関連情報につきましても、適切に管理し、個人情報保護法その他の法令に基づく正当な理由のあるときを除き、第三者には提供しません。
  • 個人情報に関するお客様の権利を尊重し、ユーザー様から個人情報の開示、訂正、または削除を求められた場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。

お客様の情報の収集とその取扱について

  • 収集目的
    会員と非会員では、収集する目的が多少異なります。第一義的には、会員・非会員のお客様とも、これにより、そのショッピング活動を円滑に行うこと目的とします。また、会員のお客様に関しては、利便性を高め、より利用度の高い情報をお届けすることを目的としています。
  • 収集内容
    会員:メールアドレス、生年月、出身地、性別、決済手段
    非会員:メールアドレス
  • 収集する方法
    会員:会員登録画面、購入時の入力画面、アンケート画面、リクエスト情報
    非会員:購入時の入力画面、アンケート画面
  • Cookie(クッキー)の利用について
    当サイトは、お客様のショッピングを円滑の行うために、クッキー(Cookie)という技術を使用しております。クッキーを使用することで当サイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、あくまでも、当サイトとお客様のショッピングを円滑に進めるためのツールです。また、それによりお客様個人を特定できるものではありません。当サイトは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のために、やはりクッキー(Cookie)を使用しておりますが、トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、クッキーによりお客様の機器に悪影響をおよぼすことはありません。
  • 個人情報および個人関連情報の第三者への提供
    お預かりしたお客様の個人情報および個人関連情報に関して、法令に定められた場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。
  • 暗号化通信
    当サイトはTLS(Transport Layer Security)を利用してパソコンとサーバ間の通信データを暗号化しておこなっております。これにより、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。
  • アクセスログおよび購入情報
    当サイトは、統計学の手法を用いて、お客様のショッピング行動を分析する手段として、アクセスログや購入情報を利用することはありますが、個人を特定するものではなく、また、特定個人情報の収集のために利用することもありません。
  • 開示、訂正、利用停止、削除
    当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められたときは、法令に定められた場合を除き、お客様からのご請求であることを確認のうえ、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の開示等をおこないます。ただし、個人情報の開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。

お問合せ窓口

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、@ELISE事務局へお問い合せください。

お問い合わせ:webmaster@j-mw.com

最終更新日:2021年9月14日

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